一、山東奧卓售后服務(wù)維修中心簡介:
山東奧卓電氣科技發(fā)展有限公司是全國具有較大規(guī)模的變頻器維修中心之一,承接國際上各大品牌的維修。中心擁有充足的備件和優(yōu)良的維修工程師,完善的維修檢測設(shè)備、綜合實驗調(diào)試臺、負載設(shè)備,可為客戶提供各種品牌變頻器、軟啟動器、伺服、直流調(diào)速器、數(shù)控系統(tǒng)、觸摸屏、PLC及各種控制板維修服務(wù)等。
維修元器件均采用國內(nèi)外高端品牌,內(nèi)部維護采用德國三防工藝,針對腐蝕環(huán)境(防塵、防潮、防腐蝕)單獨做防護處理,讓維修產(chǎn)品達到良好的控制精度。維修出廠前的高溫老化、振動試驗、模擬運行等精益維修服務(wù)均保證我們的維修質(zhì)量。
以德立業(yè),誠信贏天下!奧卓科技期待為您提供熱情高效的維修服務(wù)!
二、維修品牌:
山東奧卓售后服務(wù)維修中心可維修品牌:西門子變頻器、ABB變頻器、丹佛斯變頻器、匯川變頻器、英威騰變頻器、阿爾法變頻器、富士變頻器、三菱變頻器、安川變頻器、東芝變頻器、日立變頻器、三肯變頻器、歐姆龍變頻器、歐陸變頻器、臺達變頻器、AB變頻器、施耐德變頻器、艾默生變頻器、偉肯變頻器、富凌變頻器等國內(nèi)外品牌產(chǎn)品。
三、維修優(yōu)勢:
1、時效快
專業(yè)的技術(shù)團隊,持續(xù)更新的先進測試設(shè)備和維修工具,不斷擴大的維修配件庫存種類和數(shù)量,讓我們能夠做到快速的響應(yīng),應(yīng)急訂單3小時內(nèi)完成維修。
2、技術(shù)專業(yè)
我們的每位核心工程師都有7年以上的維修經(jīng)驗,掌握芯片級維修技術(shù),BGA植球焊接技術(shù),能夠熟練安裝調(diào)試各種電氣設(shè)備。
3、質(zhì)量保證
維修過程中,注重每一個細節(jié),確保質(zhì)量與維修率。根據(jù)故障點分配給擅長且具有3年以上維修經(jīng)驗的工程師維修;為您更換的配件,我們嚴格篩選和質(zhì)量把關(guān);為做到精益求精,我們注重每個細節(jié)。
4、服務(wù)到位
堅持“信守承諾,用心服務(wù)”理念。為減少您的停產(chǎn)周期,降低損失,我們?nèi)σ愿霸谧疃虝r間內(nèi)幫您修復(fù)好設(shè)備。
5、價格合理
在行業(yè)內(nèi)定價原則基礎(chǔ)上,我們會根據(jù)具體設(shè)備、具體故障,按照“更換元器件+人工費”形式收費;我們有長期合作的品牌配件供應(yīng)商和獨立備件庫,多年來專注于維修領(lǐng)域,擁有成熟完善的行業(yè)經(jīng)營方式。
四、維修流程:
五、流程簡述:
1、當(dāng)您的設(shè)備發(fā)生故障時,請在第一時間與我們聯(lián)系:4000-662-558。我們的工程師會免費提供電話技術(shù)支持協(xié)助您解決現(xiàn)場故障問題。
2、客戶服務(wù)人員接收您的送修設(shè)備,協(xié)助您填寫維修登記表。
3、維修工程師會對變頻器外觀及內(nèi)部進行一次全面的清理。清理完之后進行初檢(1~2)日;根據(jù)設(shè)備的故障類型、損壞程度、維修周期等綜合因素給客戶報價。等待客戶確認。
4、我們在收到客戶的報價確認后開始進行維修,如果客戶對維修價格或維修方案不滿意,最終無法達成共識,客戶可直接取走,不收取任何檢測費用。
5、維修完成后,我們會進行負載測試,測試合格后我們會電話通知客戶前來領(lǐng)取設(shè)備。
6、客戶確認故障排除后辦理財務(wù)手續(xù),取回送修設(shè)備。從取機之日起對同一故障保修三個月。(詳見保修條款)
六、公司承諾:
我公司對一般維修件的維修時間為客戶確認后七個工作日內(nèi),加急件(加急件相應(yīng)增收加急費)的維修時間為客戶送修后三個工作日內(nèi).以上為正常情況維修時間,具體時間受元器件采購周期和維修程度的影響.對長期合作客戶(正常穩(wěn)定合作兩年以上客戶)可提供現(xiàn)場服務(wù)。